Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Leadagram

г. Санкт-Петербург

Редакция от 11.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя Сухарева Алексея Борисовича (ИНН 781695816856, ОГРНИП [ОГРНИП]) (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Leadagram (далее — Договор) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом Оферты признаётся оплата услуг на Сайте с отметкой о согласии с условиями Оферты. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оплачивающих услуги по счёту, акцептом признаётся оплата выставленного Исполнителем счёта.

1.3. С момента акцепта Оферты Договор считается заключённым на условиях Оферты, а лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком.

1.4. Оферта размещена на Сайте в свободном доступе.

2. Термины и определения

2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Сухарев Алексей Борисович.

2.2. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие Оферту.

2.3. Сайт — сайт в сети Интернет по адресу https://leadagram.pro.

2.4. Сервис — онлайн-сервис поиска клиентов Leadagram, работающий через Telegram-бота. С помощью технологий искусственного интеллекта Сервис отслеживает открытые чаты Telegram и другие открытые интернет-источники, находит сообщения, в которых люди ищут исполнителя под профиль бизнеса Заказчика, и направляет их Заказчику.

2.5. Telegram-бот — бот Сервиса в мессенджере Telegram, через который Заказчик пользуется Сервисом.

2.6. Telegram-группа Заказчика — группа в мессенджере Telegram, в которую Сервис направляет Заказчику Результаты.

2.7. Анкета — сведения о бизнесе Заказчика, которые Заказчик заполняет в Telegram-боте и на основании которых Сервис ведёт поиск.

2.8. Результат — найденное Сервисом сообщение, направляемое Заказчику в Telegram-группу Заказчика: текст сообщения, ссылка на него и контакт автора.

2.9. Подходящий чат — открытый чат Telegram, отобранный Сервисом как соответствующий профилю бизнеса Заказчика и направленный Заказчику в Telegram-группу Заказчика.

2.10. Первый подходящий чат — первый Подходящий чат, найденный Сервисом для Заказчика за всё время пользования Заказчиком Сервисом, включая все продления.

2.11. Оплаченный период — период доступа к Сервису продолжительностью 1 (один) месяц, оплаченный Заказчиком.

2.12. Дата оплаты — дата успешного проведения платежа, подтверждённая Банком (при оплате банковской картой или через СБП), либо дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (при оплате по счёту).

2.13. Банк — Банк ВТБ (ПАО).

2.14. Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днём в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису по подписке на Оплаченный период, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями Оферты.

3.2. В рамках доступа к Сервису Исполнитель обеспечивает поиск сообщений в открытых чатах Telegram и других открытых интернет-источниках, в которых люди ищут исполнителя под профиль бизнеса Заказчика, и направление Результатов в Telegram-группу Заказчика.

3.3. Сообщения, направляемые Заказчику, размещены их авторами в открытых источниках. Исполнитель не является автором этих сообщений и не отвечает за их содержание и достоверность.

4. Порядок оформления заказа и оплаты

4.1. Заказчик знакомится с описанием Сервиса, стоимостью услуг и условиями Оферты на Сайте.

4.2. Заказчик выбирает тариф на Сайте и переходит к оформлению заказа.

4.3. Заказчик заполняет форму заказа, указывая имя, адрес электронной почты, номер телефона и имя пользователя Telegram. Заказчик отвечает за достоверность указанных данных.

4.4. Заказчик отмечает в форме заказа согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных. Без этих отметок оформление заказа невозможно.

4.5. Заказчик переходит на защищённую платёжную страницу Банка и оплачивает заказ одним из способов, указанных в разделе 5 Оферты.

4.6. Данные банковской карты вводятся Заказчиком только на платёжной странице Банка. Исполнитель данные банковских карт не получает и не хранит.

4.7. Результат операции оплаты подтверждается Банком. Заказ считается оплаченным с Даты оплаты.

4.8. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить услуги по счёту. Для этого Заказчик направляет запрос на адрес электронной почты Исполнителя alex.sukharev17@gmail.com, указав реквизиты организации, адрес электронной почты, номер телефона и имя пользователя Telegram. Исполнитель выставляет счёт и направляет его на адрес электронной почты Заказчика. Заказчик оплачивает счёт безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя.

5. Стоимость услуг и способы оплаты

5.1. Стоимость услуг составляет 14 000 (четырнадцать тысяч) рублей за 1 (один) месяц доступа к Сервису. Иных тарифов нет.

5.2. Стоимость указывается и оплата производится только в рублях Российской Федерации.

5.3. Оплата производится на условиях 100 % предоплаты за каждый Оплаченный период.

5.4. Способы оплаты:

• банковскими картами платёжных систем МИР, Visa, Mastercard через платёжный шлюз Банка ВТБ (ПАО);
• безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

5.5. Оплата также может быть произведена через Систему быстрых платежей (СБП) на платёжной странице Банка ВТБ (ПАО).

5.6. Плательщиками могут быть физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели.

5.7. Автоматические (повторные) списания денежных средств не производятся. Продление доступа к Сервису осуществляется только новой оплатой по инициативе Заказчика.

5.8. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг, разместив новую стоимость на Сайте. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.

6. Порядок и сроки оказания услуг

6.1. Услуги оказываются дистанционно, через сеть Интернет и мессенджер Telegram. Физическая доставка не осуществляется, материальные носители Заказчику не передаются.

6.2. Доступ к Сервису предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с Даты оплаты. Исполнитель направляет Заказчику инструкцию по подключению к Сервису на адрес электронной почты или в Telegram, указанные при оформлении заказа.

6.3. Для начала поиска Заказчик в соответствии с инструкцией подключается к Telegram-боту и заполняет Анкету. Поиск начинается после заполнения Анкеты.

6.4. Первый Оплаченный период начинается с даты, когда Сервис нашёл для Заказчика Первый подходящий чат. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с Даты оплаты Первый подходящий чат не найден, первый Оплаченный период считается начавшимся с Даты оплаты.

6.5. Факт и дата нахождения Первого подходящего чата определяются по данным Сервиса.

6.6. Продление доступа производится новой оплатой. При оплате до окончания текущего Оплаченного периода новый Оплаченный период начинается со дня, следующего за днём окончания текущего Оплаченного периода. При оплате после окончания Оплаченного периода новый Оплаченный период начинается с Даты оплаты.

6.7. Результаты направляются Заказчику в Telegram-группу Заказчика по мере их нахождения в течение Оплаченного периода. Исполнитель не гарантирует определённое количество Результатов, а также заключение Заказчиком сделок с авторами сообщений.

6.8. Исполнитель вправе проводить технические работы, во время которых работа Сервиса может быть временно ограничена.

6.9. Услуги за Оплаченный период считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме по окончании Оплаченного периода, если до его окончания Заказчик не заявил об отказе от услуг в порядке раздела 7 Оферты.

6.10. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: по окончании Оплаченного периода Исполнитель по запросу Заказчика направляет на его адрес электронной почты акт об оказании услуг. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных возражений, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме. Оригиналы закрывающих документов направляются почтой по запросу Заказчика.

7. Отказ от услуг, отмена платежа и возврат денежных средств

7.1. Отказ от услуг и возврат денежных средств

7.1.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг в соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а Заказчик — физическое лицо также в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

7.1.2. Для отказа от услуг Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя alex.sukharev17@gmail.com. В заявлении указываются: имя (для организации — наименование и ИНН), адрес электронной почты и имя пользователя Telegram, указанные при оформлении заказа, дата и сумма платежа, способ оплаты. Данные банковской карты в заявлении указывать не нужно.

7.1.3. Доступ к Сервису прекращается с даты получения заявления Исполнителем.

7.1.4. Сумма возврата определяется так:

а) если на дату получения заявления Сервис ни разу не находил для Заказчика Подходящий чат, Заказчику возвращается вся сумма, внесённая за доступ к Сервису. Это правило действует и в случае, когда Оплаченный период уже считается начавшимся с Даты оплаты по правилу пункта 6.4 Оферты: право на полный возврат определяется фактом нахождения Первого подходящего чата, а не датой начала Оплаченного периода;

б) если на дату получения заявления Первый подходящий чат уже был найден, Заказчику возвращается сумма, пропорциональная неиспользованным дням Оплаченного периода. По каждому Оплаченному периоду, который не закончился на дату получения заявления, возвращается его стоимость, умноженная на число неиспользованных календарных дней и разделённая на общее число календарных дней этого Оплаченного периода. Неиспользованными считаются дни начиная со дня, следующего за днём получения заявления, до дня окончания Оплаченного периода включительно. Оплаченный период, который на дату получения заявления ещё не начался, возвращается полностью.

7.1.5. Поскольку Первый подходящий чат определяется за всё время пользования Заказчиком Сервисом, при отказе после продления доступа применяется подпункт «б» пункта 7.1.4 Оферты.

7.1.6. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения и сообщает Заказчику о решении и сумме возврата по электронной почте.

7.1.7. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата:

• при оплате банковской картой — на ту же банковскую карту;
• при оплате по счёту — на тот же расчётный счёт, с которого поступила оплата.

При оплате через СБП возврат производится на тот же счёт, с которого был совершён платёж.

7.1.8. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка, выпустившего карту, и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней с даты возврата.

7.2. Отмена платежа, совершённого банковской картой

7.2.1. Если платёж банковской картой совершён ошибочно (например, в неверной сумме) или повторно (один и тот же заказ оплачен дважды), Заказчик вправе потребовать отмены такого платежа.

7.2.2. Для отмены платежа Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя alex.sukharev17@gmail.com. В заявлении указываются: имя, адрес электронной почты и номер телефона, указанные при оплате, дата, время и сумма ошибочного или повторного платежа, описание ситуации. Номер карты, срок её действия и код безопасности (CVC/CVV) в заявлении указывать нельзя.

7.2.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения, сверяя сведения с данными Банка, и сообщает Заказчику о решении по электронной почте.

7.2.4. Если ошибочный или повторный платёж подтверждён, Исполнитель отменяет его через Банк. Сумма такого платежа возвращается в полном объёме на ту же банковскую карту, с которой он был совершён, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка, выпустившего карту, и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней.

7.2.5. Отмена ошибочного или повторного платежа не влияет на доступ к Сервису, оплаченный надлежащим платежом.

7.2.6. Положения раздела 7.2 Оферты применяются также к ошибочным или повторным платежам через СБП; возврат производится на тот же счёт, с которого был совершён платёж.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к Сервису в сроки, указанные в разделе 6 Оферты;
• обеспечивать работу Сервиса в течение Оплаченного периода, за исключением времени технических работ и сбоев, не зависящих от Исполнителя;
• рассматривать обращения Заказчика и производить возврат денежных средств в порядке раздела 7 Оферты;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

8.2. Исполнитель вправе:

• проводить технические работы и изменять функциональность Сервиса без ухудшения его основного назначения;
• приостановить доступ Заказчика к Сервису при нарушении Заказчиком условий Оферты, уведомив Заказчика по электронной почте.

8.3. Заказчик обязуется:

• оплачивать услуги в порядке и сроки, установленные Офертой;
• указывать достоверные данные при оформлении заказа и заполнении Анкеты;
• не передавать доступ к Сервису третьим лицам;
• использовать Результаты в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе при обращении к авторам сообщений;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса.

8.4. Заказчик вправе:

• пользоваться Сервисом в течение Оплаченного периода;
• обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса;
• отказаться от услуг и потребовать отмены ошибочного или повторного платежа в порядке раздела 7 Оферты.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности:

• за содержание и достоверность сообщений, размещённых третьими лицами в открытых источниках;
• за результаты использования Заказчиком Результатов, в том числе за заключение или незаключение сделок;
• за перебои в работе мессенджера Telegram, операторов связи и иных сервисов третьих лиц, не зависящие от Исполнителя.

9.3. В случаях, когда это допускается законодательством Российской Федерации, ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью Оплаченного периода, в котором произошло нарушение.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Заказчиком отдельно при оформлении заказа.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров.

11.2. Претензия направляется на адрес электронной почты или почтовый адрес другой стороны. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты её получения.

11.3. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей соблюдение претензионного порядка обязательно. Если спор не урегулирован, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11.4. Споры с Заказчиком — физическим лицом рассматриваются в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты, разместив новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения. К уже оплаченным периодам применяются условия, действовавшие на Дату оплаты.

12.3. Договор действует до окончания последнего Оплаченного периода либо до расторжения Договора в порядке, предусмотренном Офертой и законодательством Российской Федерации.

12.4. Сообщения по Договору направляются по электронной почте: Исполнителю — на адрес alex.sukharev17@gmail.com, Заказчику — на адрес, указанный при оформлении заказа.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сухарев Алексей Борисович

ИНН 781695816856

ОГРНИП [ОГРНИП]

Адрес регистрации: [ИНДЕКС], г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 39, корп. 3, кв. 118

Р/с 40802810790810086501 в ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

К/с 30101810145250000411

БИК 044525411

Телефон: +7 921 958-92-37

E-mail: alex.sukharev17@gmail.com

Сайт: https://leadagram.pro